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Experiência de Compra Omnichannel: Retail User Experience

Live EAD

Não há emissão de certificados para essas gravações.

Discutir insights sobre o comportamento de compras do shopper e como ele avalia suas experiências em PDV’s que adotam estratégias omnichannel.

Principais conteúdos

  • O que é varejo omnichannel
  • Cliente x Usuário: a mudança trazida pela Loja do Futuro
  • Insights sobre a experiência de compra no varejo omnichannel com base em pesquisa recente

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