AULA ABERTA

Franquia Não É Copiar e Colar: Os Erros de Gestão que Custam Caro no Varejo

Vivencie a ESPM

Franquias não crescem apenas com boas ideias — crescem com gestão estruturada.
Nesta aula aberta, André Soares, consultor com mais de 30 anos de experiência em gestão e estruturação de franquias, discute os erros mais comuns que comprometem a expansão e a rentabilidade no varejo, especialmente em shoppings e redes franqueadas.
Uma conversa prática e estratégica para quem quer empreender, expandir ou profissionalizar operações no setor.

Palestrante:

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Em breve

Possui Graduação em Economia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1995), Mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1999) e Doutorado em Administração pela Fundação Getúlio Vargas – RJ (2008). Professor Adjunto na UNIRIO. Diretor Acadêmico no Centro Universitário Celso Lisboa. É professor dos cursos de graduação e de extensão na ESPM-RJ. 

Coordenadores do curso:

Marcelo Boschi

Marcelo Boschi

Doutor em Administração Unigranrio (2014), Mestre em Administração pela EBAPE/FGV (2007) e graduado em administração de empresas pela Universidade Federal Fluminense (1984).

ESPM – vinculo empregatício: RTI – regime de tempo integral

Formação Acadêmica: Atuação docente graduação: ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING /ESPM (1998 – atual) Marketing I e II – lecionando atualmente Gestão de Marcas – lecionando atualmente Plano de Marketing Orientador de trabalhos finais (TCC) – lecionando atualmente

FACULDADE CÂNDIDO MENDES – CENTRO (1986 – 2009) Marketing II e III Estratégia Empresarial I e II; (1995 e1996) Teoria de Administração I e II; (1986 a 1995)

UFRRJ – UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO (1987-1990) Professor concursado das disciplinas de Administração da Produção e Teoria Geral da Administração. Professor adjunto da Escola Superior de Propaganda e Marketing. Atuação docente pósgraduação: ESPM – Branding, Gerenciamento de Marca, Comunicação com o Mercado, Marketing Estratégico, Orientação de trabalhos finais (TCC); UFRRJ – Estratégia Empresarial, Gerência de Marketing; UCAM – Gerência de Mercados e Produtos, Planejamento Estratégico de Marketing; UFF – Gerência de Marketing e Teoria das Organizações.

Atuação administrativa ESPM Coordenador de pós graduação da ESPM/RJ. (2005-atual) Membro CPA 2010/2011 Atuação profissional Diretor de Marketing, responsável pelo planejamento e marketing, bem como a supervisão direta do atendimento das mesmas. Desenvolvimento de produtos para as áreas de promoção e eventos.(Agencia de propaganda Elipse) (2003- 2004) Gerente de Marketing – Implantação de estratégia de marketing da líder de mercado Brasil. Integração com a visão estratégica, definição do mix de marketing e do perfil de venda com o objetivo modernizar a área.

HIBORN DO BRASIL (produtos infantis) (1996 – 1997) Gerente de Produtos – Implantação da estratégia de marketing, desenvolvimento do mix de produtos, analise do comportamento do consumidor, coordenação da comunicação bem como da área de vendas e orçamento de área.

RACIMEC INFORMÁTICA BRASILEIRA S.A. (jogos lotéricos) (1995 – 1996) Gerente de Grupo de Produtos – total envolvimento no marketing mix da empresa, atuando nas áreas de planejamento, vendas, promoção e publicidade. Análise de mercado através de pesquisas qualitativas e quantitativas, dados estatísticos e contatos diretos com o consumidor. Desenvolvimento, lançamento e acompanhamento de produtos, análise e projeção de resultados de venda e acompanhamento de todas as etapas de comunicação da empresa bem como seleção, contratação e avaliação de pesquisas de mercado. Elaboração, implantação e avaliação de políticas de merchandising e desenvolvimento de campanhas de promoção de vendas. (1990-1994) Prefeitura Municipal de Nova Iguaçu (1988-1990) Assessor de modernização administrativa – responsável pela elaboração de projetos de racionalização de custos das diversas áreas subordinadas ao Secretário de Administração. Finep – Financiadora de Projetos de Pesquisa (1982-1987) Iniciei como estagiário e fui contrato como assistente técnico da área administrativo financeira.

Melba Santos Porter de Souza

Melba Porter

Doutora em Comunicação pela PUC Rio, Mestre em Sistemas de Gestão com ênfase em Organizações e Estratégia pela Universidade Federal Fluminense, Pós-Graduada em Marketing pela ESPM Rio, com especialização em Serviços. Professora dos cursos de pós-graduação e graduação da ESPM Rio. Experiência acadêmica nos cursos de Administração, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Cinema, Design, Varejo e Gestão. Experiência em inovação pedagógica e em metodologias de aprendizagem ativas. Consultora especializada em Marketing e Relacionamento com Clientes, tendo atuado em projetos para empresas como Petrobras, Prudential do Brasil, Brasilcap, entre outras. Pesquisadora e membro do grupo de pesquisas Narrativas da Vida Moderna na Cultura Midiática do PPGCOM da PUC Rio.

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