Discutir insights sobre o comportamento de compras do shopper e como ele avalia suas experiências em PDV’s que adotam estratégias omnichannel.
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Experiência de Compra Omnichannel: Retail User Experience
2 horas
Ricardo Pastore
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Objetivo
Principais conteúdos
O que é varejo omnichannel
Cliente x Usuário: a mudança trazida pela Loja do Futuro
Insights sobre a experiência de compra no varejo omnichannel com base em pesquisa recente
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Live EAD Records |
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Gratuito |
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Educação Continuada Pocket Live ESPM |
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online por webconferência |
