Decifrando o Consumidor: Insights Práticos para Decisão de Mercado

Presencial

Inscrições até: 14/5/2026

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Para conquistar o certificado do curso, a ESPM exige que estudantes cumpram, no mínimo, 75% da carga horária presencial.

Antes de se planejar, entenda o processo de confirmação da turma.

Para que o curso aconteça, é necessário atingir um número mínimo de inscrições. Assim que o quórum for atingido e a turma confirmada, você receberá um e-mail com todas as informações. Se o número mínimo de estudantes não for alcançado, o curso poderá ser adiado ou cancelado. Nesses casos, o comunicado será enviado para o seu e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início das aulas.

Caso o estudante não concorde com o adiamento, é possível solicitar transferência ou cancelamento entrando em contato com a Central de Relacionamento, pelo e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por eventuais custos pessoais relacionados à participação no curso, como transporte, hospedagem, alimentação, dentre outros.
Em caso de desistência, pedidos de transferência ou reembolso do investimento serão aceitos apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, também pelo e-mail [email protected].

*A vaga no curso é confirmada com a compensação do pagamento.

sobre o curso

Descrição do curso

Decisões eficazes de marketing e vendas dependem do uso inteligente dos dados. Este curso oferece uma imersão prática em métodos e ferramentas de inteligência de marketing, transformando informações em conhecimento estratégico para orientar decisões e maximizar resultados.

Para quem se destina?

Gestores, empreendedores e profissionais de marketing, negócios e ciência de dados interessados em aprimorar sua capacidade analítica e utilizar dados de mercado para apoiar decisões e gerar resultados.

Programa

O que você vai aprender

Capacitar profissionais a aplicar métodos e ferramentas de inteligência de marketing para transformar dados em diagnósticos e análises que orientem decisões estratégicas de marketing.
AULA 01
  • Fundamentos
  • Apresentação do curso
  • Decisões de marketing direcionadas por dados
  • Framework para inteligência de marketing
  • Estruturação de briefing e planejamento
AULA 02
  • Decisões com Dados Secundários
  • Fontes internas e externas de dados
  • Uso de microdados públicos
  • Serviços por assinatura (ex., Nielsen)
  • Web scrapping
  • Uso de dados sintéticos (gerados por AI)
AULA 03
  • Decisões com Dados Qualitativos
  • Pesquisa de campo versus laboratório
  • Aplicações de AI na coleta e análise qualitativa
  • Construção de personas e jornada do consumidor
  • Mapeamento de problemas e oportunidades
AULA 04
  • Decisões com Dados Quantitativos
  • Amostragem e representatividade estatística
  • Generalização versus eficácia
  • Aplicações para segmentação e targeting
  • Aplicações em decisões de marca, produto e relacionamento

Quando acontece?

Professor

Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado

Certificado

Invista no seu futuro

Em até
x

R$

sem juros no cartão

Ou R$
a vista no boleto*, pix ou no débito.

* Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.

Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos

20% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.

5% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.

Antes de se planejar, entenda o processo de confirmação da turma

Para que o curso aconteça, é necessário atingir um número mínimo de inscrições. Assim que o quórum for atingido e a turma confirmada, você receberá um e-mail com todas as informações. Se o número mínimo de estudantes não for alcançado, o curso poderá ser adiado ou cancelado. Nesses casos, o comunicado será enviado para o seu e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início das aulas.

Caso o estudante não concorde com o adiamento, é possível solicitar transferência ou cancelamento entrando em contato com a Central de Relacionamento, pelo e-mail:
[email protected].

A ESPM não se responsabiliza por eventuais custos pessoais relacionados à participação no curso, como transporte, hospedagem, alimentação, dentre outros.

Em caso de desistência, pedidos de transferência ou reembolso do investimento serão aceitos apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, também pelo e-mail:
[email protected].

LOCAL

Onde o curso aconterá?

Curitiba

Casa Impact Hub - R. Mateus Leme, 531

Centro Cívico - Curitiba - PR

Pesquisa

Satisfação do egresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

0 %

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

0 %

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

FAQ

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.

O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.

O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).

Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.

Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.

Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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