Gestão comercial: conheça o curso

Saiba mais sobre a Graduação Tecnóloga em Gestão Comercial da ESPM, sua duração, como funciona, o que se aprende nela e como se inscrever

O curso de Gestão Comercial está entre os quatro de Graduação Tecnóloga oferecidos pela ESPM nos campi do Rio de Janeiro e de Porto Alegre. Com dois anos de duração, os cursos tecnólogos têm como objetivo gerar uma inserção rápida no mercado, a partir da conquista de novas certificações intermediárias a cada semestre.

Abaixo, confira tudo o que você precisa saber sobre a Graduação Tecnóloga em Gestão Comercial da ESPM, que oferece bolsas de estudo de 100% e 50%.

Como é a Graduação Tecnóloga em Gestão Comercial?

O curso de Tecnólogo em Gestão Comercial da ESPM – escola de negócios com 74 anos de tradição em excelência – prepara o estudante para atuar em ambientes de alta competitividade e tomada de decisão.

“Com foco em resultados, o aluno desenvolve habilidades em prospecção, negociação, fechamento e protagonismo na atuação comercial, utilizando tecnologias e estratégias adotadas no mercado”, explica Sheila Maia, Coordenadora Nacional dos Tecnólogos em Gestão Comercial e Gestão de Recursos Humanos na ESPM.

A formação une prática e visão técnica, conectando áreas como marketing, finanças, logística e planejamento. Esta graduação tecnóloga também oferece certificações intermediárias ao longo do curso, como Sales Development Representative (SDR) e Closer.

Qual é o perfil do estudante de Gestão Comercial?

Segundo Maia, este é o curso ideal para quem deseja ampliar sua empregabilidade e ter protagonismo nos processos de vendas, com visão técnica, analítica e conectada às demandas do mercado.

Os estudantes da Graduação Tecnóloga em Gestão Comercial também podem ter os seguintes perfis: pessoas que estão em busca de sua primeira formação universitária e querem desenvolver rapidamente habilidades práticas e valorizadas pelo mercado, ou quem já está atuando profissionalmente, tem uma formação anterior e quer se atualizar ou redirecionar sua carreira com foco em gestão e tecnologia aplicada.

O que se estuda em gestão comercial?

Ao longo dos dois anos de duração da Graduação Tecnóloga em Gestão Comercial, quatro áreas principais são abordadas: assistente administrativo na área comercial, prospecção (SDR), fechamento em vendas (Closer) e análise e gestão. Confira a distribuição por semestres:

- 1º semestre – Assistente Administrativo na Área Comercial: inclui fundamentos de administração, marketing, economia e MS Excel, finanças aplicadas, comunicação e redação empresarial e gestão de vendas;

- 2º semestre – Prospecção (SDR): o estudante aprenderá sobre marketing digital, influência, persuasão e argumentação, comportamento do consumidor, gestão de marca (branding), sistemas de prospecção, CRM, cálculo aplicado e gestão financeira;

- 3º semestre – Fechamento de vendas (Closer): inteligência de mercado, inovação e empreendedorismo, marketing estratégico, custos e formação de preços, gestão de conflitos e negociação, qualificação de leads e Trabalho de Conclusão de Curso 1 (TCC);

- 4º semestre – Análise e Gestão: fundamentos de operações e logística, planejamento estratégico, gestão de projetos, comércio eletrônico e exterior, além do Trabalho de Conclusão de Curso 2 (TCC).

O que faz a área de Gestão Comercial?

Os egressos do curso estarão aptos, principalmente, a se integrarem a três áreas de atuação dentro da área de Gestão Comercial:

- Gestão comercial e planejamento: atuação com visão analítica, definição de metas, controle de indicadores e desenvolvimento de estratégias para expansão de vendas;

- Prospecção e geração de leads: atuação estratégica na identificação, qualificação e nutrição de clientes potenciais, com uso de ferramentas de CRM e técnicas digitais para ampliar as oportunidades comerciais;

- Negociação e fechamento de vendas: responsável por conduzir o processo comercial, desde o contato com o cliente até o fechamento, com foco em valor, relacionamento e metas de desempenho.