Acessibilidade no Marketing Digital – Estratégias Acessíveis para Todos os Públicos

Aulas online ao vivo ou presenciais

Inscrições até: 26/11/2025

Selecione a opção do curso para continuar

*A vaga no curso é confirmada com a compensação do pagamento.

O recebimento do certificado está condicionado à participação em pelo menos 75% da sua carga horária.

Na versão online o curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas

sobre o curso

Descrição do curso

No Brasil, cerca de 14,4 milhões de pessoas possuem algum tipo de deficiência segundo o IBGE, o que representa 7,3% da população com 2 anos ou mais de idade, um público significativo que muitas vezes é excluído das estratégias de marketing e comunicação.
Este curso foi desenvolvido para capacitar gestores/as e profissionais de marketing, comunicação e criativos a planejar e executar campanhas, peças e estratégias que sejam inclusivas para pessoas com deficiência.
Aprenda a criar conteúdos acessíveis, desde hotsites e e-mails marketing até eventos online e redes sociais, utilizando as melhores práticas e ferramentas, incluindo inteligência artificial. Torne sua marca mais inclusiva, impactante e conectada com todos os públicos, promovendo a inclusão como um valor essencial.

Para quem se destina?

  • Este curso é voltado para profissionais que atuam nas áreas de marketing, comunicação e design, incluindo:
  • Gestores/as de marketing e comunicação que desejam tornar suas estratégias mais inclusivas.
  • Profissionais de planejamento interessados em incorporar acessibilidade em suas campanhas.
  • Redatores que buscam criar conteúdos acessíveis e inclusivos.
  • Gestores de mídias sociais que desejam adaptar suas estratégias para alcançar todos os públicos.
  • Designers que desejam aprender a criar peças visuais acessíveis e funcionais.
  • Content Creators (YouTubers, Streamers, etc)
  • Não é necessário conhecimento prévio em acessibilidade digital, mas é desejável que os participantes tenham experiência em marketing ou comunicação.

Programa

O que você vai aprender

Ao final do curso, os participantes serão capazes de:
  • Compreender os conceitos fundamentais de acessibilidade digital e sua relevância no marketing.
  • Identificar barreiras de acessibilidade em campanhas, peças de comunicação e plataformas digitais.
  • Analisar as necessidades de pessoas com deficiência para planejar estratégias de marketing inclusivas.
  • Aplicar boas práticas de acessibilidade no desenvolvimento de peças como hotsites, e-mails marketing, relatórios, apresentações e campanhas em redes sociais.
  • Desenvolver soluções acessíveis para eventos e totens interativos, garantindo inclusão em experiências presenciais e digitais.
  • Avaliar o uso da inteligência artificial como ferramenta de apoio à acessibilidade digital, reconhecendo seus limites e potencialidades.
  • Promover a inclusão como um valor central nas estratégias de comunicação e marketing, influenciando equipes e stakeholders
Aula #01 – Fundamentos de Acessibilidade no Marketing Digital
  • Introdução à acessibilidade digital: O que é, por que é importante e como impacta o marketing.
  • Legislação e normas: Principais diretrizes (WCAG, Lei Brasileira de Inclusão, etc.).
  • Mapeando barreiras: Tipos de deficiência e desafios enfrentados por PCDs em campanhas e plataformas digitais.
  • Análise de campanhas e peças existentes para identificar problemas de acessibilidade.
  • Exercício prático cross-aula: desenvolvimento individual de um checklist de pontos a considerar em uma campanha acessível a partir dos aprendizados das aulas.
Aula #02 – Planejamento de Campanhas Inclusivas
  • Estratégias de planejamento acessível: Como incluir a acessibilidade desde o início do processo.
  • Personas inclusivas: Considerando as necessidades de pessoas com deficiência no público-alvo.
  • Ferramentas e recursos: Softwares e plataformas que ajudam no planejamento acessível.
Aula #03 – Desenvolvimento de Peças e Plataformas Acessíveis
  • Boas práticas para peças digitais: Hotsites, e-mails marketing, relatórios e apresentações.
  • Acessibilidade em redes sociais: Uso de legendas, descrições de imagens, contraste de cores e mais.
  • Eventos e totens interativos: Como garantir acessibilidade em experiências presenciais e digitais.
Aula #04 – Inteligência Artificial e Avaliação de Acessibilidade
  • IA como aliada da acessibilidade: Ferramentas que ajudam na criação de conteúdos acessíveis.
  • Limitações da IA: Onde a tecnologia ainda não substitui o olhar humano.
  • Medição e avaliação: Como testar e garantir a acessibilidade de campanhas e plataformas.
  • Troca de Checklists // Encerramento

Quando acontece?

Professores

Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado

Certificado

Invista no seu futuro

Em até
x

R$

sem juros no cartão

Ou R$
a vista no boleto*, pix ou no débito.

* Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.

Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos

20% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.

5% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.

O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso. 

Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail  [email protected].

A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.

Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail  [email protected].

LOCAL

Onde o curso aconterá?

São Paulo – ESPM Tech

Rua Joaquim Tavora, 1240

Vila Mariana - São Paulo - SP

Pesquisa

Satisfação do egresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

0 %

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

0 %

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

FAQ

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.

O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.

O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).

Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.

Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.

Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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