Formação em Marketing Humanizado, com o método Marketing de Gentileza
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sobre o curso
Descrição do curso
Transforme marcas e sua carreira com o Marketing Humanizado! Domine o método Marketing de Gentileza com estratégias práticas, criativas e empáticas. Um curso mão na massa com exercícios que preparam você para criar conexões reais, diferenciar negócios e se destacar no mercado.
Para quem se destina?
- Profissionais de Marketing e Comunicação: Pessoas que desejam aprofundar conhecimentos e aplicar abordagens humanizadas, diferenciando suas estratégias em mercados competitivos.
- Líderes e Gestores de Marketing e Comunicação: Profissionais responsáveis por estratégias e equipes, interessados em implementar práticas humanizadas para alinhar a marca ao cliente e gerar resultados autênticos.
- Criadores de Conteúdo e Analistas de Marketing Digital: Redatores, produtores de conteúdo e analistas que desejam aprimorar suas técnicas para criar campanhas que gerem conexão emocional e engajem o público.
- Empreendedores e Proprietários de Pequenos e Médios Negócios: Empreendedores que buscam aplicar o Marketing Humanizado para fortalecer suas marcas e estabelecer diferenciação competitiva no mercado.
- Freelancers e Profissionais Autônomos: Profissionais que desejam ampliar sua expertise em estratégias humanizadas para impulsionar negócios próprios ou carreiras independentes.
- Entusiastas de Novas Estratégias de Marketing: Pessoas interessadas em explorar o método pioneiro Marketing de Gentileza para entender como humanizar marcas e negócios, mesmo sem conhecimento avançado prévio
Programa
O que você vai aprender
- Dominar estratégias de Marketing Humanizado para transformar marcas: Aprenda a aplicar a Cultura de Gentileza como diferencial competitivo, criando marcas que lideram no mercado por meio de empatia e autenticidade.
- Desenvolver conexões genuínas com clientes: Utilize ferramentas práticas como escuta ativa, mapas de empatia e personas para alinhar o cliente ideal ao propósito e ao DNA da marca.
- Criar estratégias de marca humanizadas e diferenciadas: Estruture posicionamentos únicos ao alinhar propósito, tom de voz e identidade da marca, destacando-se com o método exclusivo Marketing de Gentileza.
- Integrar inteligência artificial ao marketing com empatia: Aplique ferramentas como o ChatGPT para personalizar estratégias, mantendo a humanização e validando resultados com metodologias ágeis e experimentais.
- Produzir conteúdo autêntico e impactante: Aprenda storytelling e técnicas de linguagem humanizada para conectar marcas ao público, criando conteúdos que geram confiança e engajamento emocional.
- Mensurar e fortalecer relações de confiança: Avalie o impacto das estratégias com Indicadores de Confiança (IDCs), indo além das métricas tradicionais e priorizando resultados autênticos e duradouro
- Profissionais de Marketing e Comunicação: Pessoas que desejam aprofundar conhecimentos e aplicar abordagens humanizadas, diferenciando suas estratégias em mercados competitivos.
- Líderes e Gestores de Marketing e Comunicação: Profissionais responsáveis por estratégias e equipes, interessados em implementar práticas humanizadas para alinhar a marca ao cliente e gerar resultados autênticos.
- Criadores de Conteúdo e Analistas de Marketing Digital: Redatores, produtores de conteúdo e analistas que desejam aprimorar suas técnicas para criar campanhas que gerem conexão emocional e engajem o público.
- Empreendedores e Proprietários de Pequenos e Médios Negócios: Empreendedores que buscam aplicar o Marketing Humanizado para fortalecer suas marcas e estabelecer diferenciação competitiva no mercado.
- Freelancers e Profissionais Autônomos: Profissionais que desejam ampliar sua expertise em estratégias humanizadas para impulsionar negócios próprios ou carreiras independentes.
- Entusiastas de Novas Estratégias de Marketing: Pessoas interessadas em explorar o método pioneiro Marketing de Gentileza para entender como humanizar marcas e negócios, mesmo sem conhecimento avançado prévio
Curador
Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado
Professoras
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o aluno receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
Pesquisa
Satisfação do egresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
FAQ
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).