Conteúdo na era da IA: como ajudar seu cliente a comprar (e ser citado pelas LLMs)
Aulas online ao vivo ou presenciais
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Início do curso:
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Quando acontece:
- Dias da semana: De segunda a sexta-feira
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Carga horária: horas
- Horário: Das 19h30 às 22h30
- Aulas online ao vivo ou presenciais
- Local: São Paulo – ESPM Tech
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*A vaga no curso é confirmada com a compensação do pagamento.
Na versão online o curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas
- Gestão de Marketing Digital e Data Science
- Estratégico
- Intermediário
sobre o curso
Descrição do curso
Conteúdo e IA: um guia para gestores que querem compreender as mudanças na jornada de compra, repensar sua estratégia e garantir relevância no novo cenário digital.
Para quem se destina?
- Gestores de marketing e comunicação que precisam se atualizar sobre o impacto da IA na jornada de compra e na estratégia de conteúdo.
- Profissionais de SEO e marketing de conteúdo que querem entender como as LLMs mudaram a busca, a visibilidade e a geração de tráfego.
- Líderes de equipes de growth, performance e branding, responsáveis por direcionar investimentos e tomar decisões estratégicas em marketing digital.
- Executivos e decisores de negócios B2B e B2C que buscam compreender como a IA transforma a relação entre marca e consumidor.
- Analistas e especialistas em marketing que atuam diretamente em criação, otimização e mensuração de conteúdo e querem se diferenciar no mercado.
Programa
O que você vai aprender
- Compreender o impacto da IA na busca e no consumo de informação, entendendo como LLMs moldam a visibilidade das marcas.
- Identificar riscos e oportunidades do novo cenário para empresas que dependem de conteúdo e presença digital.
- Atualizar gestores de marketing sobre frameworks, processos e métricas necessários para competir em jornadas cada vez mais complexas.
- Explorar a jornada de compra no modelo 4S (Streaming, Scrolling, Search, Shopping) e como cada etapa influencia a decisão do cliente.
- Aprender a alinhar estratégia de conteúdo, formatos e canais às novas formas de consumo e decisão.
- Dominar boas práticas técnicas e de compliance para tornar o conteúdo legível e confiável para IAs e buscadores.
- Construir processos eficientes de criação de conteúdo com IA, equilibrando automação e revisão humana.
- Definir métricas e KPIs relevantes para embasar decisões estratégicas e defender investimentos em marketing.
- Elaborar planos de ação práticos (matrizes, fluxogramas, checklists) aplicáveis diretamente à realidade das empresas.
Bloco 1 – O Novo cenário do conteúdo e da busca
- Por que ser citado pelas IAs?
- O impacto das LLMs no consumo de informação e decisão de compra.
- Como as empresas eram recompensadas com tráfego antes e como o cenário mudou.
- Mudança no comportamento de busca e consumo de informação
- Como funciona a busca em LLMs (query fan-out, intenção de busca, diferença para busca tradicional).
- Comparativo entre busca tradicional, SGE e respostas por IA.
- Ênfase no fundo de funil e impacto no funil de conversão.
- EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).
- Case Unilever: como adaptou sua estratégia.
- Decisões estratégicas iniciais
- Como identificar se a empresa precisa mudar de abordagem de conteúdo.
- Riscos de não se adaptar (perda de visibilidade e tráfego).
Bloco 2 – IA e Processos de criação de conteúdo
- IA na criação de conteúdo
- Riscos de usar IA (alucinação, conteúdo duplicado, qualidade, penalizações).
- Papel da revisão humana.
- Framework de criação com IA
- Análise de concorrência automatizada.
- Mapeamento de persona.
- Definição de tom de voz.
- Criação de briefing.
- Processos de revisão (integrados ao fluxo).
Bloco 3 – Estratégia de conteúdo em jornadas complexas
- Jornada 4S (Google + BCG) e diagrama de formas de consumo de conteúdo
- Streaming, Scrolling, Search, Shopping: como cada etapa influencia a decisão.
- Como mapear conteúdos e canais para cada estágio.
- Construindo a estratégia de conteúdo para IA
- Como alinhar formatos, tom e tipos de conteúdo com cada fase da jornada.
- Definindo prioridades: conteúdos que geram visibilidade vs. conversão.
Bloco 4 – Otimização técnica e compliance
- Aspectos técnicos para IA e LLMs
- Como as LLMs consomem conteúdo (rastreamento e sinais de autoridade).
- SEO para LLMs: SGE, AEO, AIO e SXO.
- Rastreabilidade e tecnologia (schema markup, javascript, etc).
- GEO (referência Bruno Rodrigues).
- Boas práticas (segurança e compliance)
- Como garantir qualidade, evitar riscos legais e manter consistência de marca usando IA. Diretrizes e padrões internos para equipes de marketing.
Bloco 5 – Mensuração, KPIs e decisão estratégica
- Mensuração de resultados em um cenário com IA
- Share of Voice (fatia de visibilidade online).
- Conversão por fonte de tráfego.
- Market Share e participação em receita.
- LTV (Lifetime Value) como métrica de impacto de conteúdo.
- Visibilidade da marca em IA comparada a concorrentes.
- Usando métricas para tomar decisões estratégicas
- Como definir onde investir (conteúdo, otimização técnica, canais).
- Como usar esses KPIs para defender orçamento e comprovar ROI.
- Matriz de priorização (impacto x esforço) para ações com IA.
Quando acontece?
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Dias:
- Dias:De segunda a sexta-feira
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Horário:
Das 19h30 às 22h30
Professor
Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o aluno receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
Invista no seu futuro
Em até
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sem juros no cartão
Ou R$
a vista no boleto*, pix ou no débito.
* Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.
Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos
20% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.
5% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
LOCAL
Onde o curso aconterá?
São Paulo – ESPM Tech
Rua Joaquim Tavora, 1240
Vila Mariana - São Paulo - SP
- 0800 607 3777
Pesquisa
Satisfação do egresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
FAQ
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).