Personas Sintéticas Vivas: IA, Dados Sintéticos e o Futuro da Pesquisa
Aulas online ao vivo ou presenciais
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Início do curso:
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Quando acontece:
- Dias da semana: Às terças e quintas-feiras
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Carga horária: horas
- Horário: Das 19h às 22h
- Aulas online ao vivo ou presenciais
- Local: Rio de Janeiro
Selecione a opção do curso para continuar
Matrículas abertas no site até o dia 1769558400, ou enquanto houver vagas.*
Política de cancelamento e/ou adiamento do curso
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
O recebimento do certificado está condicionado à participação em pelo menos 75% da sua carga horária.
Na versão online o curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas
Descrição do curso
Em um contexto de transformações no mercado de pesquisa, em que se discute cada vez mais o uso de dados sintéticos, digital twins, persona bots e IA generativa na pesquisa, muitas empresas ainda têm uma pergunta básica: como representar pessoas de forma responsável em um ambiente híbrido de dados reais e sintéticos?
Este curso foi desenhado para responder exatamente a isso, a partir de um conceito central: Personas Sintéticas Vivas (PSV) – representações conversacionais que nascem de dados reais, podem ser enriquecidas com dados sintéticos e são continuamente curadas por pesquisadores, garantindo contexto humano, ética e coerência cultural.
Em quatro encontros, vamos sair do “barulho” em torno da IA no mercado de pesquisa para uma visão estruturada e didática sobre:
o que são dados sintéticos, gêmeos digitais e personas sintéticas;
o que muda (de verdade) na pesquisa e no trabalho com personas;
como construir personas humanas sólidas;
e como aplicar, com responsabilidade, o framework de Personas Sintéticas Vivas em projetos de marketing, CX, UX e inovação – sem substituir a pesquisa com pessoas reais, mas ampliando seu alcance.
Para quem se destina?
- Profissionais de Consumer Insights, Pesquisa de Mercado e Inteligência de Consumo.
- Profissionais de Comunicação, Marketing, Branding e Gestão de Produto.
- Profissionais de Experiência do Cliente (CX) e Experiência do Colaborador (EX).
- Pesquisadores, planners, estrategistas, UX researchers e analistas de dados que desejam entender, com profundidade e responsabilidade, o que muda na pesquisa e nas personas com IA e dados sintéticos.
- Estudantes de graduação e pós-graduação interessados em pesquisa, comportamento, IA aplicada e novas metodologias de personas.
O que você vai aprender
- Contextualizar o uso de IA e dados sintéticos na pesquisa a partir dos principais relatórios internacionais (Kantar, Ipsos, ESOMAR, Qualtrics, TKW), sem perder o foco no humano.
- Explicar, de forma clara e aplicada, o que são dados sintéticos, gêmeos digitais, persona bots e Personas Sintéticas Vivas – diferenças, limites e possibilidades.
- Mostrar por que Personas Sintéticas Vivas dependem de boas personas humanas e de curadoria de dados bem feita, e não de “magia” tecnológica.
- Apresentar um framework de PSV (ciclo de vida, arquitetura de dados, governança e atualização) que possa ser usado em projetos reais.
- Discutir riscos, viés, LGPD, segurança da informação e responsabilidade pelos resultados de pesquisas em que dados sintéticos complementam dados reais.
- Apoiar o participante a encontrar seu papel nesse novo cenário – como pesquisador, estrategista ou profissional de insights que atua como curador, e não apenas como executor de campo.
AULA 1
- Fundamentos: IA, Dados Sintéticos e Gêmeos Digitais na Pesquisa – Com Andreia Antunes (3h)
- Contexto: como IA e dados sintéticos estão entrando na pesquisa (Kantar, Ipsos, ESOMAR como faróis).
- Conceitos-chave: IA generativa, dados sintéticos, respostas sintéticas, digital twins, persona bots, Personas Sintéticas Vivas (visão geral).
- Limites e riscos: qualidade de amostra, fraude, fadiga, viés algorítmico, “alucinações” – por que precisamos de boas perguntas e bons dados antes de falar em PSV.
AULA 2
- Tendências e Cenário: para onde vai a pesquisa em tempos de IA – Com Bianca Leite Dramali (3h)
- Principais tendências dos relatórios recentes (Kantar Marketing Trends 2026, Ipsos, Qualtrics, GRIT, ESOMAR) e seus impactos na pesquisa.
- IA, dados sintéticos e o novo papel do pesquisador: de executor de campo a curador de sistemas de insight.
- Reflexão guiada: oportunidades e limites para uso de dados sintéticos sem pânico nem euforia – preparando o terreno para Personas Sintéticas Vivas.
AULA 3
- Personas Humanas: Rigor, Método e Narrativa – Com Julia Salgado (3h)
- O que é (e o que não é) persona: diferenciação em relação a público-alvo, cluster e segmentação.
- Como construir uma boa persona: framework de pesquisa e metodologias (entrevistas, etnografia, verbatims, triangulação, saturação e consistência).
- Curadoria e organização de dados do cliente: por que sem base mínima organizada não existe projeto sério de personas sintéticas vivas.
AULA 4
- Personas Sintéticas Vivas: Framework, Ética e Simulação de Uso – Com Andreia Antunes (3h)
- Conceito de Personas Sintéticas Vivas: dados reais + dados sintéticos calibrados + curadoria contínua = representações conversacionais “vivas”.
- Framework de PSV: ciclo de vida (diagnóstico, integração de dados, simulação de uso, governança e atualização), com discussão de LGPD e segurança da informação.
- Simulação de uso.
Professoras
Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o estudante receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
Invista no seu futuro
Em até
x
R$
sem juros no cartão
ou R$
a vista no boleto², pix ou no débito
¹ Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.
Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos
20% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.
5% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
Onde o curso acontecerá?
Rio de Janeiro
Ladeira da Glória, 26
Glória - Rio de Janeiro - RJ
- 0800 607 3777
Visite a ESPM
Participe da visita guiada e aproveite para esclarecer todas suas dúvidas.
Satisfação do egresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).
O que é o projeto Dynamic ESPM?
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
O que são badges?
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Por que algumas ofertas são badges e outras não?
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Todos os cursos da ESPM terão badges?
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
Os badges possuem validade?
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).
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