Master em Comportamento e Ciências do Consumo

Desenvolver uma compreensão aprofundada das novas práticas ao longo da jornada de compra, desde a descoberta até o consumo e descarte de produtos e serviços. O egresso do Master em Comportamento e Ciências do Consumo estará apto a antecipar tendências de mercado e mudanças nos estilos de vida e comportamento de compra, especialmente na era omnichannel.

Os profissionais formados serão capazes de:

• Explorar o impacto da micro-segmentação em estratégias de marketing e comunicação;
• Aplicar técnicas e métodos de pesquisa centradas na experiência do usuário;
• Analisar fatores político-econômicos, socioeconômicos, psicobiológicos, culturais e tecnológicos que influenciam o comportamento do consumidor.

Com esse conhecimento, o egresso poderá criar propostas de valor inovadoras e focadas no usuário, construir e reposicionar marcas, e tomar decisões estratégicas em comunicação e marketing, mapeando cenários futuros no comportamento e consumo em diversos segmentos de negócios.