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Dynamic Trilha Pós-graduação

UX, Design de Interação e Plataformas Digitais

Presencial

São Paulo - ESPM Tech

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Inscrições até 4 dias antes do início das aulas.

*A validação da matrícula está condicionada ao envio do diploma ou certificado de conclusão (com a data da colação de grau) e cópia do RG ou CNH válida.

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Sobre o curso

1. Compreender os principais conceitos e modus operandi das plataformas, ferramentas e métricas de ambientes digitais planejando e estruturando projetos e planos aplicados à produtos digitais; 2. Ilustrar o papel do gestor de comunicação e marketing no ecossistema de negócios atual apontando possibilidades, habilidades e competências necessárias; 3. Analisar o impacto das principais tendências tecnológicas nos negócios observando casos reais de sucesso e insucesso; 4. Praticar como planejar produtos digitais (sites, portais, e-commerce, apps) e resolver problemas considerando os diferentes cenários organizacionais envolvidos, como projetos de tecnologia, budgets disponíveis e recursos humanos; 5. Criar um planejamento de produto digital para uma organização pondo em prática todos os conceitos, exemplos, situações, artefactos de framework transmitidos em sala de aula.

Documentos obrigatórios para a matrícula

*No ato da inscrição será necessário o upload dos documentos acima.

No caso de não recebimento da documentação, o processo seletivo não será concluído, impedindo a efetivação da sua matricula.

Para quem se destina?

O curso é voltado para estudantes e profissionais que buscam desenvolver a competência-tema do curso na área de Customer Experience & Behavior, abordando elementos estratégicos e operacionais para compreensão do comportamento, interação via canais e geração de experiências para o consumidor.

O que você vai aprender

O curso é desenvolvido para que o estudante seja capaz de compreender as etapas e processos de usabilidade e design de interação e sua importância para o planejamento de produtos e negócios no ambiente digital; além de entender a evolução da disciplina e das tecnologias a ela associadas, suas principais correntes e tendências.

• O que é Design? • Introdução: Usabilidade e Design de Interação • User Experience Design (UX) • ISO 9241-210 Ergonomia para Sistemas de Interação Humano-máquina • Produtos e serviços digitais: a evolução da Experiência do Usuário • Design de Interação • Design Centrado no Usuário • Product Design e Product Discovery • Levantamento de informação: conteúdo, pessoas e contexto de negócio • Framework de planejamento no design de interação e AI • Design Emocional • Psicologia da Gestalt • Padrões e Princípios do Design de Interação • Heurísticas de Nielsen • Princípios de Design segundo Donald Norman • Construção do projeto integrado • Arquitetura de informação (AI) • Análise e Fluxo de Tarefas • Taxonomia • Artefatos de AI • Wireframe e Prototipagem • Usabilidade em dispositivos móveis • Lei de Fitts e Lei de Hick: tempo e ação • User Interface Design (UI) • Tipografia, cores e estilos de interface (skeumorfismo e flat design) • Métodos de pesquisa e exploração • Testes de Usabilidade • Criação de roteiro, execução e análise de resultados • Métricas de Usabilidade (SUS e SEQ) • HEART Framework • Acessibilidade e critérios WCAG • Experiência do Consumidor (CX) • Design de Serviços • Blueprint map
Quando acontece?
30/03;06/04;13/04;20/04;27/04;04/05;11/05;18/05
Às quintas-feiras
Das 19h30 às 22h30

*Todas as datas estão sujeitas a modificações

Requisito mínimo para cursar a trilha de pós-graduação
É obrigatório que o estudante possua documento comprobatório de conclusão de curso superior reconhecido pelo MEC, com carga horária mínima de 1600 horas-aula e a descrição da data de colação de grau (declaração de conclusão, atestado, certificado ou diploma). Na ausência do documento comprobatório emitido em data prévia à realização do curso, não será realizado o aproveitamento de horas do respectivo curso na trilha de pós-graduação.

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20% DE DESCONTO

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.

 

5% DE DESCONTO

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.

Emissão dos certificados
  • O certificado será emitido em formato digital e será enviado através do e-mail cadastrado em até 45 (quarenta e cinco) dias após o final do curso.
  • A expedição do certificado de conclusão do curso está condicionada à aprovação com nota mínima de 7,0 e frequência mínima em 75% da carga horária do curso, a ser registrada pelo professor.       .
  • Após ser aprovado, o estudante receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
  • O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso, conforme estabelecido pela Coordenação. Caso o estudante não concorde com o adiamento do curso, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail  [email protected] com até 24 horas de antecedência do início do curso.
  • Após o início do curso, caso o estudante não formalize seu pedido de desistência, não caberá qualquer restituição de valores pois será caracterizado abandono de curso e o mesmo deverá honrar com o pagamento das parcelas a vencer já que, os serviços ficaram à sua disposição.

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FAQ

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida? Dá uma olhada aqui.

O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.

 

O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).

 

Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.

Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.

 

Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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