MBA Executivo em Marketing

A disciplina visa oferecer uma visão abrangente dos conceitos, estratégias e desafios envolvidos na expansão de negócios para mercados internacionais. Você aprenderá a analisar o ambiente global de negócios, adaptar o mix de marketing para diferentes culturas e contextos, desenvolver e gerenciar marcas globais e aplicar estratégias digitais eficazes em escala internacional.

Além disso, o curso abordará a importância da responsabilidade social corporativa e sustentabilidade no marketing global e o impacto das questões regulatórias e tributárias na estratégia e operações de marketing internacional e ampliará as habilidades e conhecimentos para atuar com sucesso no cenário competitivo e dinâmico do mercado internacional.

– Estudar os novos paradigmas do empreendedorismo, potencializado pelo surgimento e sofisticação da tecnologia digital, das novas fontes de financiamento (Anjos, VC, Seeds) e das expectativas de consumidores e empresas.

– Discutir os diferentes modelos de geração e captura de valor, como: modelos de plataforma, freemium, assinaturas, advertising based model, além dos modelos mais tradicionais.

– Visa desenvolver competências empreendedoras para identificar oportunidades não exploradas na sociedade e o processo de unbundling, que abre espaços para novos negócios. Além disso, apresenta o fenômeno dos ecossistemas de startups e como essas redes podem colaborar com negócios incumbentes.

– Entender a força do varejo e como ele está se reinventando no mundo digital e pós-pandemia é fundamental para entender um consumidor que usa todas as ferramentas disponíveis, sem deixar de ter no varejo um ponto incrível de relacionamento com a marca e experimentação.

A disciplina passa pelos aspectos práticos do varejo, desde a seleção de pontos e estudo de público até a gestão do negócio do varejo com suas particularidades. Além disso, aborda como o varejo passa a ser central em uma estratégia multicanal e omnicanal.

– Como o varejo pode cumprir um papel central num mundo em que o e-commerce cresce e outros formatos de distribuição convivem? A questão do conflito de canal também é abordada com propostas diversas de soluções, tendo como norte o encantamento do consumidor, em primeiro lugar, e os desafios da organização vista como um todo, não como uma soma de partes independentes. De fato, o varejo mais e mais participa ativamente da experiência do shopper, de forma interdependente com outros canais.

– É focada no ensino de técnicas e metodologias para coletar, analisar e transformar dados brutos em informações úteis e valiosas para a tomada de decisões nas organizações, em especial no marketing.

– Aborda temas modernos, como a utilização de data lakes para armazenar e gerenciar grandes volumes de dados, analytics para análise e interpretação de dados e o uso de ferramentas de visualização para gerar insights relevantes. Também serão explorados conceitos como machine learning, análise preditiva e técnicas de mineração de dados, visando capacitar os alunos a lidarem com os desafios da era do big data, sempre com o foco na sua aplicação no espaço do marketing.

– Contempla a construção e gestão de um negócio orientado para o comércio eletrônico, enfocando os conceitos de e-business e e-commerce nas lógicas dos ambientes B2B (Business to Business) e B2C (Business to Consumer).

– Propõe a discussão de modelos de empresas virtuais, o conceito de transação digital, a integração com clientes e fornecedores e os aspectos de segurança transacional.

– Enfoca na importância do conversion rate optimization e suas boas práticas.

Tópicos abordados: definição de comércio eletrônico; conceituação e-business e e-commerce; diferenciais no planejamento; avaliação de conteúdo; operações, tecnologia e segurança; integração com clientes e fornecedores; avaliação de conteúdo; fatores de sucesso em lojas online; plataformas de e-commerce; logística e fulfillment; principais desafios de logística e fulfillment; parceiros de negócio; gerenciamento da operação.

– Expõe os fundamentos e a evolução da marca no processo mercadológico, explorando os aspectos relevantes à sua gestão, tais como: brand equity; identidade e posicionamento de marca; elementos, arquitetura e extensão de marcas.

– Aborda peculiaridades da gestão de marcas globais, incluindo o alinhamento entre região e operação e a influência da marca no país de origem.

O que é inovação? Inovação é algo fundamental para a sobrevivência das empresas? Como surgem os produtos inovadores? A inovação se vende sozinha?

Esta disciplina procura explorar as questões acima com uma combinação de teoria e prática que proporciona aos estudantes maior clareza nos conceitos discutidos em sala de aula.

Para responder tais perguntas, serão discutidos temas como: tipos de inovação; riscos e obstáculos enfrentados pela inovação; consumidores, marca e portfólio, fatores primordiais para o planejamento da inovação; diferentes tipos de consumidores de inovação; respostas possíveis do consumidor à inovação e as formas de otimizar resultados com base em tais respostas.

O conceito de produto é tratado de forma ampla, incluindo não apenas os físicos, mas os digitais, e a dinâmica de ciclo de vida de produtos e suas mais modernas formas de geri-los.

– Aborda o conceito customer relationship management e como a estratégia soma valor aos negócios a partir de uma visão do cliente.

– Trata da importância de uma visão única de cliente baseada em dados, conceito de lifetime value, segmentação e modelagem aplicada a clientes.

– Detalha e aprofunda métricas de clientes e métricas de campanhas dirigidas, canais dirigidos (e-mail, SMS, Whatsapp, push etc.), suas diferenças e particularidades.

– Introduz o conceito de inbound marketing e como conteúdo e comunicação dirigida se fundem para uma estratégia holística no funil de conversão.

– Aborda a criação do planejamento de comunicação digital sob uma ótica 360 graus, nas funções de construção de marca, despertar do interesse, desejo e ação.

 – Estuda a complementaridade entre mídia branding e performance, seus objetivos, métricas de sucesso e suas principais ferramentas e canais de distribuição.

– Contempla as mídias em redes de display, mídia programática, o impulsionamento em redes sociais, o Google e seu ecossistema, as redes de afiliados, influence marketing e Youtube.

– Busca uma visão integrada, explicando a vocação de cada veículo, integrando a estratégia e sua execução.

– Propõe, ainda, a discussão da geração de conteúdo e diálogo das marcas nas redes sociais, com base na apresentação de diferentes modelos, tipologias e estruturas, no intuito de avaliar a importância de sua aplicação em estratégias de comunicação.

– Propõe o estudo dos fundamentos estratégicos relacionados à administração da produção e das operações.

– Aborda aspectos como sistemas de manufatura, desenvolvimento integrado de produtos, decisões que envolvem tecnologias (de informação, de produção e de produto), supply chain management, lean manufacturing – lean thinking, gestão das restrições e mapeamento do fluxo de valor.

É importante que os profissionais da área de marketing saibam avaliar as novas oportunidades e escolher o investimento necessário para aproveitá-las, bem como quantificar o valor de produtos, clientes e canais de distribuição, com diversas alternativas de preço e investimento em comunicação.

Esta disciplina discute o papel, as funções, teorias e práticas financeiras corporativas nas decisões que envolvem as atividades de marketing. São trabalhados conceitos como margem de contribuição, gastos fixos e variáveis e ponto de equilíbrio no processo decisório.

Ser capaz de medir o desempenho do marketing e demonstrar o quão eficaz é realizado nas organizações se torna uma fonte de recursos importante entre as empresas.

Esta disciplina introduz e discute as principais métricas para a avaliação da eficácia de ações de marketing, fornecendo insights e desenvolvendo habilidades úteis para gerenciar o desempenho de marketing em organizações.

Essa disciplina traz ao aluno o tema gestão de crises sob várias óticas e na perspectiva de vários stakeholders como gestores, sociedade, clientes, imprensa, investidores, colaboradores.

– Trata do engajamento digital com suas virtudes e vícios, vantagens e desvantagens para marcas e indivíduos em uma perspectiva ampla e abrangente. O engajamento nocivo às marcas é despertado com força nas redes em tempos de polarização e fake news, também é tratado tanto sob a perspectiva da origem como da gestão de crises. Dicas e exercícios práticos revelam como potencializar o lado positivo e minimizar o lado negativo da influência nas e das redes e trazem à disciplina uma perspectiva única e aplicada.

A disciplina visa preparar líderes e gestores para enfrentar os desafios e as oportunidades trazidos pela transformação digital no ambiente de negócios.

O foco é desenvolver habilidades de liderança e gestão que sejam eficazes no contexto atual, caracterizado pela rápida evolução das tecnologias digitais.

Os participantes serão estimulados a refletir sobre os impactos da digitalização na forma como as equipes trabalham e se comunicam, bem como na tomada de decisões e no desenvolvimento de estratégias empresariais.

Serão abordadas as competências essenciais para líderes na era digital, como adaptabilidade, resiliência e a capacidade de inspirar e motivar equipes em ambientes dinâmicos e incertos.

Os alunos aprenderão a promover a inovação, a colaboração e a agilidade em suas organizações, com ênfase na importância da empatia e da inteligência emocional no gerenciamento de equipes.

Além disso, serão discutidas questões relacionadas à liderança remota, à criação de uma cultura de aprendizado contínuo e à importância da diversidade e inclusão no ambiente de trabalho.

Compreender o contexto de transformação das organizações, as abordagens, técnicas e ferramentas propostas para a elaboração de um plano de gestão das mudanças, considerando as dimensões: liderança, cultura, visão futura, comprometimento organizacional e processos.

Por fim, compreender o papel do líder como exemplo e protagonista no desenvolvimento de talentos.

O curso tem como objetivo introduzir conceitos fundamentais de gestão de iniciativas de inovação para a sustentabilidade, incluindo ferramentas que facilitam o desenvolvimento de novos produtos, serviços, processos e abordagens de gestão mais sustentáveis.

Os participantes compreenderão como o aumento da competitividade global, a crescente demanda por eficiência operacional com redução de custo e qualidade, as regulações socioambientais, o esgotamento dos recursos naturais, a pressão de stakeholders e a rápida transformação tecnológica pressionam as organizações a inovarem com foco em sustentabilidade.

O efeito sistêmico dessas demandas pressiona as empresas a inovarem nos seus modelos de negócios, produtos e processos produtivos e de gestão, envolvendo cada vez mais a sua cadeia de valor na busca por soluções sustentáveis.

Busca a sistematização e integração do aprendizado ao longo do programa.

O PIM tem como eixo a disciplina de Marketing Estratégico, a qual integra o aprendizado e a aplicação dos conceitos, das metodologias e dos instrumentos para a gestão estratégica de negócios.

O projeto analisa de forma estratégica, desde a identificação do problema na sociedade e na empresa, até a elaboração de proposta de solução e sua aplicação na realidade.